Панель управления

Дежурный

Дежурный

Мария

Задать вопрос

+7(391) 223-03-27

с 8:00 до 23:00

Личный кабинет

Корзина
Здесь
пока пусто

Вопросы и ответы

Ответ 11.11.2014 18:50

Здравствуйте!Подскажите,какие витамины лучше приобрести,чтобы содержали максимальный комплекс витаминов группы В? спасибо:-)

Здравствуйте, Анна! Витамины группы В содержат препараты Мильгамма, Нейромидин, Нейромультивит, Комбилипен, Нейробион. Все указанные препараты есть в наличии в нашей аптеке.

Ответ 11.11.2014 15:07

Здравствуйте. На сайте отражается скидка на товары ВИШИ 50%. Это для кого?

Здравствуйте, Наталья Михайловна! Акция действует в городах Красноярск, Зеленогорск, Канск.

Ответ 10.11.2014 11:25

Здравствуй дорогая аптека, скажите пожалуйста, планируются ли в этом году еще какие либо дополнительные скидки на медицинскую технику? я к сожалению упустила вашу акцию 50 %, конкретно интересуют ирригаторы, спасибо!!!

Здравствуйте, Наталья! В 2014 году акций по мед.технике не планируется. Возможно, будут акции в 2015 году, но точной информации пока нет. Обо всех текущих акциях мы проводим рассылку зарегистрированным пользователям, которые подписаны на рассылку. Если у Вас подписка на рассылку отменена или Вы при регистрации не указали свой e-mail, то Вам необходимо внести изменения в Личном кабинете в Настройках.

Ответ 07.11.2014 22:35

Подскажите, пожалуйста, эффективное лекарственное средство от трещин на пятках.

Здравствуйте, Светлана Викторовна! Рекомендуем Вам SCHOLL Крем Восстанавливающий для потрескавшейся кожи пяток 60мл. Эффективно залечивает трещины на пятках, обеспечивая видимый результат за 3 дня, полное избавление от проблемы за 7 дней применения. Также крем предотвращает возможное развитие инфекции за счет антибактериальных свойств.

Ответ 07.11.2014 18:16

Виши Пенка для умывания увлажняющая улучшающая цвет лица Purete Thermal 150 мл (Vichy, Purete Thermal)

Здравствуйте, Евгения Владимировна! В нашей аптеке есть в наличии ВИШИ Пюрте Термаль Пенка очищающая д/улучш.цвета лица 150мл., д/любого типа кожи. В строке поиска достаточно набрать любое слово из названия и оформить заказ.

Ответ 06.11.2014 15:03

добрый день! очень болит спина, думаю хандроз или невралгия. Какие таблетки посоветуете?

Здравствуйте, Татьяна! Боли в спине могут быть симптомом различных заболеваний. К сожалению, заочно поставить диагноз и назначить лечение невозможно. Вам следует обратиться к врачу за консультацией. До посещения врача для облегчения симптомов можно принять препарат Налгезин, который оказывает преимущественно анальгезирующее действие при различных видах болей.

Ответ 06.11.2014 15:00

Здравствуйте! Есть ли у вас возможность оплаты по карточке при заказе на дом?

Здравствуйте, Мария! Да. такая возможность есть. Для этого в форме оформления заказа до его отправки следует выбрать форму оплаты.

Ответ 06.11.2014 14:59

Добрый день. Подскажите, как можно сделать у вас заявку и получить товар. Мне нужны глазные капли Цикломед. Спасибо.

Здравствуйте, Евгения! Для поиска товара на сайте Вы можете ввести часть названия товара или несколько частей названия в строке поиска. Сразу после регистрации можно делать заказ, помещая необходимые товары в корзину. После того как все товары выбраны, необходимо перейти в корзину и оформить бланк заказа. В бланке необходимо указать адрес доставки, контактные данные, а также желаемую дату и время доставки. После того, как все параметры заполнены отправьте заявку. Через некоторое время после оформления заказа с Вами свяжется Дежурный по сайту и уточнит все детали. В верхнем меню в разделе Помощь для вас размещена вся информация по оформлению заказа на нашем сайте.

Ответ 06.11.2014 10:38

При получении заказа есть возможность убедиться, что прибор работает?

Здравствуйте, Юлия! Курьер не сможет ждать и не сможет дать Вам какую либо консультацию, это сотрудник посторонней транспортной компании. У Вас на руках будет гарантийный талон, и Вы в любое время сможете обратиться в сервисный центр, если возникнут какие-либо проблемы. Если Вы все же хотите до оплаты проверить работу прибора, то необходимо оформить экспресс-заказ и самостоятельно забрать его из аптеки. В аптеке фармацевт в Вашем присутствии проверит работу прибора.

Ответ 05.11.2014 13:06

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, когда в продаже появится препарат Лактинет?

Здравствуйте, Нина! Препарат Лактинет в настоящее время отсутствует у поставщиков, поэтому заказать его, к сожалению, нет возможности. Оригинальным препаратом с таким же составом является препарат Чарозетта. Чарозетта есть в наличии в нашей аптеке.

Ответ 31.10.2014 16:20

Необходимы препараты глибенкламид(таблетки по 5 мг.) и манинил 5

Здравствуйте, Владимир! Действующим веществом препарата Манинил является Глибенкламид. Препарат Манинил есть в наличии в нашей аптеке. В строке поиска достаточно набрать название и оформить заказ.

Ответ 31.10.2014 12:58

Здравствуйте! У вас в продаже есть камфорный спирт?

Здравствуйте, Наталья Викторовна! Камфорный спирт есть в наличии в нашей аптеке. В строке поиска наберите любое слово из названия.

Ответ 31.10.2014 12:57

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста.У меня беременность 7 недель, повышенное содержание лейкоцитов,врач прописала свечи Гексикон.Я читаю отзывы и во время беременности они вообще опасны,мало хорошего пишут про них.Есть какие то аналоги? Я побаиваюсь их ставить...

Здравствуйте, Татьяна! В официально утвержденной инструкции написано, что возможно применение препарата во время беременности и в период лактации. Ваше право, в случае сомнений, еще раз обратиться за консультацией к врачу, либо обратиться к другому врачу. Отзывы на различных форумах читать в подобных случаях не следует.

Ответ 31.10.2014 09:02

здравствуйте мне нужны таблетки голд лайн есть ли они у вас в наличии?

Здравствуйте, Лори! Препарат Голдлайн отпускается напрямую из аптек строго по рецепту врача и в нашей интернет-аптеке отсутствует.

Ответ 30.10.2014 12:53

Здравствуйте, как мне зарегистрироваться у вас?

Здравствуйте, Людмила! Вверху слева на главной странице размещен Личный кабинет, в котором есть ссылка Регистрация. Нажмите на нее и заполните открывшиеся поля.

Ответ 30.10.2014 11:37

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где производят косметику марки Виши - во Франции или в Польше, Украине? Просто хотелось бы приобрести продукцию данной марки именно французского качества. Заранее благодарна, Жанна

Здравствуйте, Жанна! Все товары косметической линии ВИШИ производятся только во Франции. В других странах заводов нет.

Ответ 29.10.2014 17:55

доброе утро! подскажите, заказывали у вас прибор дарсонваль де-212 карат, есть ли еще в наличии такой же?и чем отличаются де 212 карат и дарсонваль 1001 импульсный массажер?

Здравствуйте, Оксана Сергеевна! Указанные приборы выполняют одинаковые функции, в комплекте оба вида имеют 4 насадки. В настоящее время на нашем сайте добавлено подробное описание и фото Дарсонваль 1001 Импульсный массажер.

Ответ 29.10.2014 14:58

Здравствуйте, скажите пожалуйста до какого числа будет действовать скидка 50 % на продукция ЛЯ РОШ? Боюсь не успеть купить

Здравствуйте, Иван! Период акции "Аптечная косметика с 50% скидкой!" с 14 октября по 31 декабря 2014 г.

Ответ 29.10.2014 11:25

Здравствуйте, прочитала про Вашу акцию: При покупке Билобил форте 80 мл №60 в подарок крем для рук! Но не нашла на сайте у Вас этого товара, его уже нет продаже? Нашла в меньшем количестве Билобил форте 80 мл №20, но наверно он не учавствует в акции?

Здравствуйте, Галина! Во время проведения акции, интенсивность продаж возрастает, в какой то момент весь запас был продан, но в настоящее время Билобил форте 80 мл №60 поступил в нашу аптеку и есть в наличии.

Ответ 29.10.2014 09:51

Подскажите пожалуйста , врач назначил ребенку 9 лет препарат кортексин 0,01 № 10 какой именно нужно взять . ведь у вас есть 10 и 5 мг

Здравствуйте, Анастасия! Врач назначил препарат в дозе 0,01 г, это и есть дозировка 10 мг.